Slutresultaten är imponerande, men hur fungerar den underliggande tekniken?
Arena Casino är ett av de mest populära online casinona som erbjuder en enorm utbud av spelsortiment, varierade bonusalternativ och enkel registrering. Men vad händer med pengarna när spelare förlorar eller vinner med sina insatser?
Var börjar resan till Arena Casino?
För Arena Online Casino att ta del av allt det stora utbudet som Arena Casino erbjuder, måste du först skapa ett konto på sidan. Denna process är enkel och snabb, och kräver bara några minuter att slutföra.
Du börjar med att gå till casinots hemsida och klicka på knappen “Registrera” i mitten av sidan. Här kommer du direkt till registreringsformuläret som innehåller ett antal olika fält, bland annat förnamn, efternamn, e-postadress, lösenord och telefonnummer.
När alla obligatoriska fält är ifyllda kan du klicka på knappen “Skapa konto” i mitten av sidan. Då skapas ett nytt spelarkonto som kommer att sparas hos casinot för framtida bruk. Den registrerade informationen behandlas och lagras enligt beskrivningen av sekretessavtalet, som du kan läsa om här.
Hur ser kundens profil ut?
Det är viktigt att notera att den inloggande sidan ser väldigt professionell ut. Här finner du alla de nödvändiga flikar och knappar för spelarens fördel.
I toppmenyn hittar man menysnacken “Min kund”, vilket direkt leder till det egna medlemskontot. Denna funktion gör att användaren kan läsa om alla de transaktioner, spelhistorik samt sina bonusfonder och utbetalningar på ett enkelt sätt.
Här hittar du också menysnacket för “Jag vill” vilket är ett ganska nytt grepp inom den online casinobranschen. Funktionen skapades av casinets egna team av designare och utvecklare, som syftar till att ge användarna enkelt åtkomst till de olika sidor såsom transaktioner.
Hur fungerar bonuserbjudandet?
Det är möjligt för den nya spelaren att erhålla ett gratisinsats om 20 € när denne registrerat sig och lämnat in sin kod från kunden, vilket i detta fall var en av casinets kampanjer. Denna bonus är begränsad till användare som är mellan 18-24 år.
Ytterligare ett erbjudande utdelas när spelaren återkommer och gör minst två insatser under en tidsperiod på tre dagar med vinsten sammankopplad. Detta för att tillfredsställa de som vill testa varumärket.
I början av sidan är det tydligt hur många olika bonusfonder och specialerbjudanden erbjuds spelaren, såväl på grund av den inloggade sessionen och användarens ålder. Detta ger alltså en möjlighet för kasinot att göra reklam och ta upp intresset i mängd olika kundgrupper.
För varje nytt äventyr som spelaren skall deltaga, så sker det automatiskt en insättning till spelarens saldo.
Insättningsbonusen är ett exempel på ett erbjudande som ger stort incitament för den nya spelaren att prova sina chanser och börja spela redan i kundens tidiga läge.
För varje nytt äventyr så sker det automatiskt en insättning till spelarens saldo. Eftersom allting är kontroll av casinot, kan man dra slutsatsen att de vill erbjuda sin kunder några snygga chanser i början för att öka deras förtroende och få dem fortsätta med spelande.
Hur fungerar betalnings- och utbetalningssystemet?
Casinot har valt att integrera ett antal välkända betaltjänster, bland annat Trustly, Skrill (då känd som Moneybookers) och Neteller. Dessa tjänster har alla en god förtroendekapacitet för spelare, då de är anslutna till ett antal organisationer, vilka hjälper dem att garantera säkerheten.
Utöver dessa alternativ erbjuds kundens möjlighet att överföra pengar direkt från och till kasinot via kortkommunikationskonton (girokonto), Bank ID, eller direktvia Swish. Oerhört många svenska spelare kommer ihåg denna vanlig typ av kontoupplysning i banken.
Det kan vara svårt att förstå hur pengarna flyttas från den ena kunden till den andre tills det faktum väl är insatt, vilket oftast sker på natten. Därmed säkerställs också att de pengar som överförs alltid kommer från användarens eget konto.
Vad finns då i samband med spelalternativen?
Det är inte bara enkel registrering och riktigt bra betalningsfunktionalitet, utan kasinot erbjuder också en mängd olika spelsortiment. Oavsett om du vill prova lyckosamma 3- eller 5-vinsarkompabilitetsvarianten av spel på tre hjul är detta ett måste!
Efter att titta igenom flera vinstalternativ, såg man ut för att finna ett par casinospel som var värt uppmärksamhet och kunde belysa vad Arena Casino har att erbjuda.
Det är bland annat en stor mängd slotmaskiner (huvudsakligen från stora leverantörer som NetEnt), samt hundratals kasinospel i den traditionella varianten. Varje speltitel erbjuds av ett urval av stora namn inom branschen, men också av några mindre anbudsgivare.
Varifrån kommer spelen?
De flesta slotmaskinerna är från NetEnt och Microgaming, två av de mest kända casinospel leverantörer. Andra uppmärksammade leverantörsfirma var stora namnen som Betsoft Gaming, Quickspin (ett dotterbolag till Playtech), Play’n GO och Yggdrasil.
Det är värt att nämna att NetEnt har en mycket stor mängd casinospel i sitt utbud. Till exempel: Big Bang, Mega Joker, Twin Spin samt den som först blev populär, Gonzo’s Quest med flera kända spel.
Hur upplever man sin session av spel på Arena Casino?
Tack vare dess väl designade och smakfulla gränssnitt kan användaren med lätthet navigera runt bland de olika sidorna. Man anträder en förväntan, vilket särskilt gäller kundernas inloggning i profilområdet.
Trots det faktum att spelare ofta är vilsna när de spelas och skall utvärdera hur goda serviceprocessen från Arena Casino är kan man med visshet säga att casinots team har jobbat hårt för att alla ska vara nöjda.
Sättet kunden väljer på vilken funktion han vill börja spela i det aktiva menyalterneringsfönstret gör också användningen av den här sidan så enkel och attraktivt, med en minimal upphov till utbrytningar av användaren. Man kan snabbt navigera runt bland alla funktioner och välja vilken kundfavorit som passar det bästa.
När man väl har valt att lämna sidan efter sina spelserier eller kanske ännu en gång registreras för att prova ett nytt äventyr, ser du tydligt att de användbara sidor är väldigt stora och därmed måste skapa nya flikar till nästa session med kunden.
Det som även verkar utmärkande i den svenska marknaden är att det kan vara svårt för vissa spelare att hitta sitt personliga favorit under dessa förening av spelsortiment, bland annat på grund av de många sorterna och casinobranschens enorma mängd. Tack vare ett bra inläggsystem kan dock enkelt lära sig mer om varje nytt spel.
Tidigare erfarenheter är inte något hinder
Efter att ha funnit sitt personliga favoritspel, började vi undersöka hur bra casinot hade utformat användarsupporten. Här ser det tydligt ut som att Arena Casino har vuxit tillräckligt för att kunna erbjuda den mest effektiva serviceprocessen.
Så snabbt ett kundproblem uppstår med sina insatser, eller kanske misslyckas en betalning från den personliga kunden av det påbörjade inlägget. Kunder kan direkt slutföra de två obligatoriska fälten, “E-postadress” och “Meddelande” (eller alla) med ett kort sammanfattat beskrivande av problemet.
Det är särskilt viktigt för kunden att man ser tydligt vad som händer inuti systemen under hela processens gång. Om casinets betaltjänster exempelvis inte fungerar, eller om en användare uteslutits från kasinoet, och detta uppstår i samband med kunden att överföra pengaflöden.
Sammanfattande analys av Arena Casino
Förutom de funktioner som nämnts tidigare kan vi inte finna något brist eller en svaghet. Så, kan man säga att det är ganska klart för oss på denna plats huruvida om spelaren med lätthet och lyckas spela och se sig utöver alla tillgängliga flikar i sitt eget kundkontor.
Pengarna har dessutom lagts ner rätt bra, som också ses när du tittar på kundens löpande historia av överförda betalningar. Till skillnad från de flesta online casinon kan man se ett tydligt resultat av att pengarna förblir kvar hos den ena personen.
Vi gillade inte bara alla dess funktioner, men också hur väl allt är utformad och programmerat så att det skulle fungera bra oavsett var från världen som man använder sidan
Comments are closed.